About Us
Đồng Hồ Hải Triều và hành trình hơn 35 năm gắn bó cùng tín đồ đồng hồ
Hơn ba thập kỷ qua, Đồng Hồ Hải Triều đã khẳng định vị thế là một trong những hệ thống bán lẻ đồng hồ chính hãng hàng đầu Việt Nam. Từ một cửa hàng nhỏ tại TP.HCM, thương hiệu đã mở rộng với 27 showroom trên toàn quốc. Sự phát triển bền vững không chỉ đến từ sản phẩm mà còn nhờ triết lý “Quyền được an tâm” mà Hải Triều luôn gìn giữ. Giúp cửa hàng đồng hồ đeo tay Hải Triều khác biệt so với nhiều nhà bán lẻ khác trên thị trường.
Hệ thống showroom đẳng cấp và đồng bộ
Đồng Hồ Hải Triều đầu tư mạnh mẽ vào không gian bán lẻ nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm cao cấp. Mỗi showroom đều rộng rãi, sang trọng và được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế. Tủ trưng bày, ánh sáng và bố cục sản phẩm đều tuân thủ quy tắc của các hãng lớn. Nhờ vậy, khách hàng có thể chiêm ngưỡng đồng hồ trong điều kiện lý tưởng nhất.

Không gian bên trong được đồng bộ hóa từ sắc đỏ thương hiệu, mùi hương, âm thanh đến ánh sáng. Sự nhất quán này giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và cảm nhận sự chuyên nghiệp khi bước vào bất kỳ chi nhánh nào. Đây là điều mà ít nhà bán lẻ đồng hồ tại Việt Nam có thể duy trì. Nhờ thế, Hải Triều tạo được dấu ấn khác biệt trong tâm trí khách hàng.
Đặc biệt, Hải Triều còn sở hữu cửa hàng Premium chuyên về đồng hồ Thụy Sỹ với vốn đầu tư lên đến hàng triệu USD. Không gian này không chỉ là nơi trưng bày mà còn là điểm đến của những trải nghiệm cao cấp. Chính sự đầu tư bài bản này khẳng định định hướng phát triển lâu dài và bền vững của thương hiệu.
Danh mục sản phẩm đa dạng và uy tín
Hải Triều là đại lý chính thức của hơn 25 thương hiệu nổi tiếng toàn cầu. Từ những cái tên Nhật Bản quen thuộc như Casio, Seiko, Orient cho đến các thương hiệu Thụy Sỹ cao cấp như Longines, Tissot, Rado đều có mặt. Mỗi tủ sản phẩm đều đi kèm giấy chứng nhận chính hãng được nhà phân phối cấp.
Trong khi nhiều cửa hàng khác gặp khó khăn về nguồn gốc sản phẩm, Hải Triều lại minh bạch về giấy tờ và chính sách. Thậm chí, cam kết “phát hiện Fake đền 10 lần” thể hiện sự tự tin vào chất lượng hàng hóa.
Ngoài đồng hồ, hệ thống còn mở rộng sang trang sức và phụ kiện để đáp ứng nhu cầu phong phú. Sự đa dạng mang đến nhiều lựa chọn cho khách hàng, từ bình dân đến cao cấp. Nhờ đó, mọi tín đồ đồng hồ đều có thể tìm thấy sản phẩm phù hợp tại Hải Triều.
Đọc thêm: Các loại đồng hồ đắt tiền, cao cấp được chuyên gia bình chọn
Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu
Một điểm khác biệt lớn của Hải Triều nằm ở chiến lược đào tạo nhân sự. Thay vì chỉ bán hàng, mỗi nhân viên tại đây được rèn luyện để trở thành “chuyên gia đồng hồ”. Họ am hiểu lịch sử, công nghệ và đặc điểm từng thương hiệu để tư vấn chính xác. Điều này tạo ra sự tin tưởng và hài lòng cho khách hàng.

Quy trình đào tạo không những diễn ra nội bộ mà còn có sự tham gia của chính các hãng. Đại diện từ Tissot, Certina hay Frederique Constant thường xuyên trực tiếp huấn luyện cho nhân viên. Thậm chí, họ còn cấp chứng chỉ công nhận chuyên môn cho đội ngũ của Hải Triều. Nhờ vậy, kiến thức của nhân viên luôn cập nhật liên tục.
Sự khác biệt này giúp Hải Triều vượt trội hơn hẳn nhiều đối thủ. Khi đến mua sắm, khách hàng được giới thiệu sản phẩm và chia sẻ kiến thức chuyên sâu. Đây chính là giá trị vô hình khiến trải nghiệm tại cửa hàng bán đồng hồ chính hãng Hải Triều trở nên đặc biệt.
Trung tâm bảo dưỡng chuẩn quốc tế
Không dừng lại ở bán lẻ, Hải Triều còn tiên phong xây dựng trung tâm bảo dưỡng đồng hồ đạt chuẩn quốc tế. Tọa lạc tại quận 1, TP.HCM, trung tâm sở hữu 100% trang thiết bị nhập khẩu từ Thụy Sỹ. Các quy trình sửa chữa và bảo trì được thực hiện theo tiêu chuẩn chặt chẽ. Đây là cam kết dài hạn về dịch vụ hậu mãi dành cho khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật viên có chứng chỉ từ các thương hiệu lớn. Một số chuyên gia hiếm hoi tại Việt Nam, như người được Omega cấp chứng nhận, cũng làm việc tại Hải Triều.
Ngoài dịch vụ cho sản phẩm mua tại Hải Triều, trung tâm còn nhận bảo dưỡng từ bên ngoài. Các dịch vụ như lau dầu, thay kính, đánh bóng hay cân chỉnh máy đều được thực hiện tỉ mỉ. Đây là điểm cộng giúp Hải Triều xây dựng hệ sinh thái hoàn chỉnh cho ngành đồng hồ tại Việt Nam.
Chính sách bảo hành vượt trội
Một trong những yếu tố then chốt tạo nên sự khác biệt của shop đồng hồ thời trang Hải Triều chính là chính sách bảo hành. Bên cạnh chế độ quốc tế từ hãng, khách hàng còn được hưởng thêm gói bảo hành độc quyền lên đến 5 năm. Dịch vụ thay pin miễn phí trọn đời cũng được áp dụng, mang lại sự an tâm dài hạn cho người dùng.

Đặc biệt, với các dòng đồng hồ cao cấp Thụy Sỹ, Hải Triều triển khai gói RED Guarantee. Khách hàng sẽ được tăng thêm 1-2 năm bảo hành, ưu tiên xử lý nhanh chóng và được đánh bóng miễn phí trong 4 năm. Đây là chính sách hiếm có trên thị trường, thể hiện sự trân trọng khách hàng.
Kết luận
Đồng Hồ Hải Triều đã tạo dựng dấu ấn khác biệt trên thị trường nhờ sự đầu tư bài bản, dịch vụ toàn diện và triết lý kinh doanh nhân văn. Từ showroom sang trọng, sản phẩm chính hãng minh bạch, đội ngũ chuyên gia am hiểu đến trung tâm bảo dưỡng chuẩn quốc tế, tất cả đều khẳng định uy tín bền vững. Sau hơn 35 năm, Hải Triều không chỉ bán đồng hồ chính hãng mà còn mang đến sự an tâm, trải nghiệm và niềm tin – những giá trị mà ít đối thủ nào có thể sánh kịp.
TTQTUAN20250925 - NHOANH20251229